Green-Got Avis
- Qualité des services bancaires
- Impact environnemental réel
- Tarifs & rapport qualité/prix
- Service client
- Fiabilité & sécurité
Résumé
Green-Got est la réponse concrète à tous ceux qui veulent aligner leur argent avec leurs valeurs écologiques. Chaque euro déposé auprès de la Fintech est investi dans des projets durables, sans jamais financer les énergies fossiles ou les industries polluantes. Résultat : vous gérez vos finances tout en participant activement à la transition écologique. L’offre démarre à 6,90 €/mois pour un compte individuel, avec une version Premium à 10,90 €/mois (ou 12,90 €/mois sans engagement), et des options pour les comptes communs ou pros.
Avec Green-Got vous transformez la simple action de « banquer » en un levier puissant pour un avenir plus vert.
Envie d’une néobanque qui matche avec vos valeurs écolos ? Green-Got débarque sur le marché de la FinTech avec une promesse forte : mettre votre argent au vert. Face aux géants bancaires traditionnels, souvent pointés du doigt pour leurs investissements polluants, cette néobanque éthique propose une alternative transparente et engagée. Mais Green-Got est-elle vraiment à la hauteur de ses ambitions ? Nous avons analysé en profondeur l’offre de cette néo-banque éthique : voici notre avis complet
Green-Got en bref
| Caractéristiques |  |
|---|---|
| Année de création | 2020 |
| Siège social | Neuilly-sur-Seine, France |
| Offres disponibles | Compte courant Compte commun Compte micro-entreprise Assurance-vie Compte Pro et Premium (bientôt disponible) |
| Nombre de clients | Environ 13 000 |
| Nombre d’employés | Environ 50 |
| Atouts principaux | Engagement écologique fort et transparent Financement de projets à impact Application intuitive avec suivi d’impact Frais réduits à l’étranger |
| L’offre |
Avantages et inconvénients de Green-Got
- Un engagement écolo béton et transparent
- De nombreux projets écologiques financés
- Transparence sur l’impact des investissements
- Des frais light, surtout à l’étranger
- Des offres bancaires variées
- Cartes bancaires bois ou PVC recyclé
- Fonds protégés jusqu’à 100 000 €
- Application simple, intuitive avec un calculateur de CO₂e intégré
- Pas de services bancaires à l’ancienne : espèces ou chèques
- Carte en bois un peu fragile
- Ne pas l’historique des banques centenaires
- Absence de compte pro
Green-Got : la banque verte ambitieuse
L’histoire de Green-Got, c’est celle d’une ambition née en 2020. Maud Caillaux, Andréa Ganovelli, et Fabien Huet ont eu un déclic : la finance traditionnelle finance trop fréquemment des projets qui détruisent la planète. Leur idée ? Créer une alternative pour que notre argent serve, au contraire, à construire un monde durable.
Ils ont baptisé leur projet Green-Got, un clin d’œil au « lingot vert ». L’équipe, jeune et déterminée, a rapidement levé des fonds et s’est fait entendre. Maud Caillaux a même participé à des discussions sur la finance verte au plus haut niveau. Leur vision va au-delà d’une simple offre bancaire ; ils veulent transformer le secteur financier.
Et pour l’avenir ? Green-Got ne compte pas s’arrêter là. De nouvelles offres sont dans les cartons, notamment pour les professionnels. L’objectif est de créer leur propre fonds d’investissement pour financer directement les entreprises qui font la transition écologique.
L’offre de Green-Got
Green-Got propose une gamme de produits pour gérer votre argent au quotidien et le faire fructifier, toujours avec cette touche verte qui fait leur différence.
L’offre bancaire Green-Got
Que ce soit pour vos dépenses personelles, celles du foyer ou de votre activité, Green-Got a une solution.
Compte courant
C’est le compte de base pour gérer votre budget au jour le jour. Il vient avec une carte Mastercard qui a une particularité sympa : vous pouvez choisir entre une carte en bois de cerisier ou en PVC recyclé. Un détail, mais qui compte pour l’impact.
Avec l’appli, vous suivez vos dépenses en temps réel et créez des tirelires pour vos projets. Le gros plus ? Le calculateur de CO₂e qui estime l’empreinte carbone de chaque achat. Pratique pour prendre conscience de son impact . Vous avez un IBAN français, et les paiements à l’étranger sont sans frais.
La carte est à autorisation systématique, donc pas de découvert possible. Côté sécurité, blocage instantané, anti-fraude 24/24 et 3DSecure sont là.
Compte commun
Pour gérer les finances à deux ou plus, le compte commun reprend les mêmes fonctionnalités que le compte courant individuel. Suivi partagé des dépenses, tirelires communes, et bien sûr, le calculateur de CO₂e pour voir l’impact de vos achats à plusieurs. Chaque co-titulaire a sa carte (bois ou PVC recyclé).
Compte micro-entreprise
Indépendants, auto-entrepreneurs, Green-Got pense à vous avec un compte dédié. Vous avez un IBAN français , essentiel pour votre activité. Suivi des dépenses pro, tirelires pour mettre de côté (URSSAF, TVA…), et calculateur de CO₂e pour vos frais pros. La carte Mastercard (bois ou PVC recyclé) est incluse.
Les paiements à l’étranger sont gratuits. Le coût? 5 € HT par mois (6 € TTC). De plus, des outils d’aide à la compta sont prévus.
Le calculateur de CO₂e, c’est vraiment un plus pour ceux qui veulent agir au quotidien. Le compte micro-entreprise est une bonne idée, même si on attend les outils de gestion promis. Le bémol, c’est l’absence de services comme les dépôts d’espèces ou de chèques. Si vous êtes 100% digital et sensible à l’environnement, c’est une offre très pertinente.
L’investissement avec Green-Grot
Faire travailler son argent pour la planète, c’est le pari de Green-Got avec son offre d’investissement.
Le produit phare, c’est l’assurance-vie « GG Planet ». L’idée est simple : un « double profit ». Votre épargne grandit, et en même temps, elle finance la transition écologique. En 2023, la performance a pu atteindre 9,44 %. Votre argent est investi dans des secteurs clés comme :
- Les énergies bas-carbone
- Les bâtiments verts
- L’ économie circulaire
- Les transports durables
Green-Got est transparente sur les entreprises financées et mesure l’impact (empreinte carbone, émissions évitées). Vous suivez tout ça dans l’appli. Ils ont même développé leur propre méthode de sélection des fonds avec un conseil scientifique , car les labels existants ne suffisaient pas à garantir un vrai impact.
L’offre est accessible dès 500 € , sans frais d’entrée, sortie ou arbitrage , et l’argent n’est pas bloqué.
Notre avis sur l’offre d’investissement de Green-Got
Bien sûr, comme tout investissement, il y a un risque de perte en capital. Mais si votre priorité est d’aligner votre épargne avec vos valeurs écologiques, cette offre est clairement à considérer.
Une banque vraiment verte? Zoom sur leurs engagements
C’est la question qui fâche : Green-Got est-elle vraiment verte, ou est-ce du greenwashing? L’entreprise met les bouchées doubles pour prouver son engagement.
Comment ils décarbonent votre argent? D’abord, en refusant de financer les énergies fossiles. Ensuite, en orientant les fonds (ceux des comptes courants, placés chez Crédit Mutuel Arkéa , et ceux de l’assurance-vie) vers des secteurs qui construisent la transition écologique. Leur méthode de sélection des fonds est conçue pour être très stricte.
Mais ça va plus loin. Green-Got finance des projets écologiques concrets et reversent 5 % de leur chiffre d’affaires à des associations. Les frais que les commerçants paient à chaque transaction par carte sont aussi réalloués à des projets à impact.
Parmi les bénéficiaires, on trouve des initiatives pour nettoyer les océans (Sungai Watch, Wings of the Ocean) ou protéger la faune (Centre Athénas).
La reforestation est un axe fort, soutenu via l’ONG Planète Urgence, qui a permis de planter plus d’un million d’arbres en Indonésie. L' »arrondi solidaire » permet aux clients de faire un micro-don à chaque paiement pour soutenir ces causes.
La transparence est clé ici. En effet, Green-Got publie son propre bilan carbone et des rapports d’impact détaillés sur les fonds gérés. Cette démarche, couplée à leur certification B Corp , montre une volonté réelle d’aller au bout de leurs engagements.
Difficile de les accuser de greenwashing quand ils jouent cartes sur table.
Les frais de Green-Got
Voici un tableau récapitulatif clair et structuré des tarifs Green-Got en 2025 :
| Type de Compte | Offre | Tarif Mensuel | Tarif Annuel | Particularités |
|---|---|---|---|---|
| Individuel (France) | Essentiel | 6,90 €/mois | – | Carte éco, 2 retraits/mois gratuits, suivi écologique |
| Premium | 12,90 €/mois | 130,80 €/an (10,90€/mois) | Retraits illimités, assurances, avantages partenaires | |
| Classique | 6,00 €/mois | – | Réservé aux anciens clients (avant fév. 2025) | |
| Commun (France) | Essentiel | 8,90 €/mois (2 pers.) | – | +4,45€/mois par membre sup. avec carte |
| Premium | 14,90 €/mois (2 pers.) | 154,80€/an (12,90€/mois) | +6,45€/mois par membre sup. (annuel) ou 7,45€ (mensuel) | |
| Classique | 8,00 €/mois | – | Réservé aux anciens clients | |
| Indépendant (EI) | Unique | 6,00 €/mois (5 € HT) | – | Compte pro avec prélèvements URSSAF, carte, virements, suivi écologique |
| Individuel (Belgique) | Unique | 6,00 €/mois | – | Carte incluse, assurances à venir |
| Commun (Belgique) | Unique | 8,00 €/mois (2 pers.) | – | +4,00€/mois par membre sup. avec carte |
| Frais additionnels | Retrait EEE (3e+) | 1 €/retrait | – | 2 gratuits/mois |
| Retrait hors EEE | 2 €/retrait | – | – | |
| Nouvelle carte | 10 € | – | À partir de la 2e carte | |
| Changement carte | 10 € | – | Si non lié à un dysfonctionnement | |
| Code carte | Gratuit | – | – | |
| Dépôt initial | 30 € | – | Obligatoire à l’ouverture de compte, utilisable après validation |
Comment ouvrir un compte chez Green-Got ?
Voici les étapes simples et rapides pour ouvrir un compte chez Green-Got :
- Télécharger l’application : rendez-vous sur l’App Store ou le Google Play Store pour installer l’application Green-Got sur votre smartphone
- Renseigner ses informations personnelles : Remplissez le formulaire avec : Votre nom, prénom,aAdresse postale, email et numéro de téléphon, situation professionnelle, revenu estimé
- Vérifier son identité : envoyez une pièce d’identité en cours de validité (carte nationale d’identité, passeport ou titre de séjour) + un selfie vidéo pour la vérification d’identité.
- Choisir une offre : sélectionnez l’offre qui vous convient : individuelle, commun, micro-entreprise / Indépendant.
- Effectuer un premier dépôt : un versement de 30 € minimum est requis pour activer le compte. Cette somme est ensuite disponible pour vos dépenses.
- Activer sa carte bancaire : une fois le compte validé, vous recevrez une carte éco-responsable que vous pourrez activer directement depuis l’application.
Green-Got est-elle une banque fiable ?
La fiabilité, c’est crucial quand on parle d’argent. Green-Got n’est pas accréditée par la Banque de France. Elle ne détient pas de licence bancaire propre et ne peut donc pas proposer de services de crédit ou collecter directement des dépôts.
Cependant, il est enregistrée en tant qu’agent prestataire de services de paiement auprès de la Banque Nationale de Belgique, via PPS EU SA. Il s’agit d’un établissement de monnaie électronique agréé.
Votre carte Mastercard est émise par PPS EU SA. Et vos fond sont en sécurité. Ils sont déposés sur un compte séparé chez Crédit Mutuel Arkéa. Ça veut dire qu’ils sont protégés par le Fonds de Garantie des Dépôts français jusqu’à 100 000 € , comme dans une banque traditionnelle.
Green-Got est aussi le nom commercial de Domino SAS enregistré au RCS de Nanterre sous le numéro 883 981 763. Côté sécurité numérique, c’est du standard solide : blocage de carte via l’appli , système anti-fraude 24/24 , 3DSecure pour les paiements en ligne.
Vos données sont chiffrées et stockées en Europe. Green-Got assure que son niveau de sécurité est comparable à celui des banques classiques. Donc, même si le modèle est différent, les garanties sont là.
Application Green-Got : est-elle à la hauteur ?
On a testé l’application, et le verdict est plutôt positif. C’est l’outil central pour gérer votre compte et suivre votre impact. Toutes les fonctions essentielles sont là : suivi en temps réel, tirelires, calculateur de CO₂e, gestion des prélèvements, virements instantanés. Et bien sûr, la compatibilité Apple Pay et Google Pay.
Ce qui frappe, c’est la fluidité et l’ergonomie. Les utilisateurs ne s’y trompent pas, avec des notes excellentes sur les stores (autour de 4,7/5 ou 4,8/5). Les retours parlent d’une appli simple, intuitive et agréable à utiliser. Le suivi d’impact est particulièrement apprécié.
L’équipe semble réactive pour ajouter de nouvelles fonctionnalités. Pour une néobanque, c’est un point crucial, et Green-Got semble avoir réussi son pari.
Le service client de Green-Got est-il efficace ?
Green-Got propose plusieurs canaux permettant à ses utilisateurs de solliciter de l’aide ou d’obtenir des informations.
- Le Chat : accessible via l’application mobile et le site web de Green-Got
- Le Courrier Électronique (Email) : support@green-got.com (dédiée aux questions relatives aux comptes existants et à l’assurance-vie GG Planet) contact@green-got.com (destinée aux demandes concernant l’ouverture d’un nouveau compte.)
- Réseaux sociaux : Linkedin, Instagram, TikTok, YouTube
Le service client répond rapidement aux demandes simples, mais devient étrangement silencieux dès qu’un problème sérieux survient. L’absence d’une ligne téléphonique est aussi un problème majeur.
✅ Nous espérons que des améliorations seront apportées afin de mieux répondre aux clients.
Les avis des clients sur Green-Got
Qu’en disent ceux qui utilisent Green-Got au quotidien? Les notes sont très bonnes, ce qui est encourageant.
Voici un tableau des notes moyennes sur les principales plateformes :
| Plateformes | Note moyenne (/5) | Nombre d’avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7 | 1 080 |
| 4,8 | 1 000 | |
| Google Play | 4,7 | 139 000 |
| Apple app | 4,8 | 1 190 |
Avis positifs sur Green Got
Les clients sont nombreux à saluer l’alignement entre leurs valeurs et celles de Green-Got. La transparence sur les investissements et les projets financés est un gros plus. L’application est décrite comme simple, efficace et agréable. La disponibilité du service client et les frais réduits à l’étranger sont aussi appréciés.
Avis négatifs sur Green-Got
Plusieurs clients dénoncent des virements bloqués sans raison valable, parfois pendant des mois, malgré les justificatifs fournis. Le SAV est décrit comme injoignable, avec des mails sans réponse et des interlocuteurs évitant les réclamations. Certains parlent même de « vol », leurs comptes ayant été fermés sans restitution des fonds.
L’application souffre aussi de bugs récurrents (plafonds erronés, interface peu fiable). Ce sont cependant des cas isolés, rapidement pris en charge par l’équipe.
Notre verdict sur Green-Got
✅ Alors, faut-il sauter le pas et ouvrir un compte chez Green-Got? Si vous cherchez une banque qui va au-delà du simple service financier et qui s’engage concrètement pour l’environnement, Green-Got est une option très sérieuse.
Ses points forts, comme la transparence radicale sur les investissements, le financement de projets à impact, l’application intuitive avec suivi CO₂e et les frais réduits à l’étranger, en font une néobanque verte de premier plan. L’offre d’assurance-vie est également un atout majeur pour ceux qui veulent investir de manière responsable.
Bien sûr, il faut accepter les contraintes d’une banque 100% digitale (pas de cash, pas de chéquier, pas de découvert). Mais pour un public jeune, urbain, indépendant ou simplement soucieux de l’impact de son argent, ces limitations sont souvent secondaires face à l’engagement écologique et à la facilité d’utilisation.
Nous regrettons l’absence de compte pro comme chez N26 ou Revolut, mais nous faisons confiance à l’équipe pour nous le proposer d’ici-là.
✅Green-Got est une néobanque fiable, transparente et ambitieuse. Nous le recommandons sans hésiter à ceux qui veulent aligner leurs finances avec leurs valeurs environnementales.
Les alternatives à Green-Got
Green-Got n’est pas seule sur le créneau de la finance verte. D’autres acteurs proposent des offres intéressantes. Voici deux des principales alternatives en France.
Helios
Lancée également en 2020 , Helios se positionne comme une autre néobanque verte engagée. Son cheval de bataille : la traçabilité et la séparation des dépôts pour garantir qu’aucun euro ne finance des activités polluantes. Helios se présente même comme le compte le plus écologique de France, selon des audits Greenly.
L’offre inclut comptes courants, comptes communs, comptes jeunes, comptes indépendants et une assurance-vie durable. Helios finance des projets concrets dans les énergies renouvelables, l’agriculture durable ou l’eau.
Bunq
Bunq est une néobanque néerlandaise très innovante, avec une offre “Easy Green” pensée pour les utilisateurs soucieux de l’environnement. À chaque 100 € dépensés avec la carte, Bunq finance la plantation d’un arbre, via des projets certifiés
L’application mobile est ultra personnalisable et permet une gestion fine de ses finances, avec de nombreux sous-comptes, une interface moderne et un système de dépenses partagées efficace.
Même si la démarche écologique n’est pas aussi centrale qu’Helios ou Green-Got, l’offre Easy Green permet de combiner confort d’usage et impact positif, notamment pour les utilisateurs technophiles ou souvent en déplacement.
OnlyOne
OnlyOne, lancée fin 2018 , se définit comme un « compte à impact positif ». Son approche est très axée sur l’accompagnement de l’utilisateur pour réduire son empreinte. L’appli propose un éco-coach et un suivi de l’empreinte carbone des dépenses.
OnlyOne finance aussi des projets à impact (écolo, forêts, assos). Ils proposent des comptes courants (Compte Impact, Compte Jeune) et utilisent des cartes en plastique recyclé. OnlyOne s’appuie sur Société Générale pour la sécurisation des fonds.
La Nef
La Nef n’est pas une néobanque au sens moderne, mais une coopérative financière pionnière en finance éthique en France. Elle collecte de l’épargne et accorde des crédits exclusivement à des projets écologiques, sociaux ou culturels. Zéro financement polluant, zéro opacité : la Nef publie chaque année la liste complète de ses prêts.
Elle ne propose pas encore de compte courant complet (même si un projet est en cours), mais c’est une excellente alternative pour placer son argent de manière responsable. C’est aussi un acteur militant, engagé depuis 1988, qui place la finance au service du vivant et des territoires.