Revolut Reader Avis : le terminal de paiement idéal pour vos transactions ?

Les petits commerçants et indépendants recherchent souvent des terminaux de paiement abordables, faciles à utiliser et sans frais cachés. Cependant, de nombreuses solutions sur le marché sont soit trop chères, soit limitées en fonctionnalités, ce qui complique la gestion des encaissements et des fonds. Revolut Reader répond à ces besoins avec un terminal compact à 49 € HT, sans abonnement ni frais fixes.

Avantages et inconvénients de Revolut Reader 

L’essentiel à retenir sur Revolut Reader

Revolut Reader : le terminal de paiement fait maison de Revolut

Le Revolut Reader est un terminal de paiement compact, tenant dans la paume de la main, conçu pour faciliter les transactions physiques et en ligne. Contrairement aux TPE traditionnels, il se connecte à un smartphone ou une tablette via Bluetooth, utilisant l’application Revolut Business pour valider les paiements.

Une multitude de fonctionnalités disponible qui transforme votre système de paiement

Les pourboires

Les pourboires avec Revolut Reader représentent une opportunité unique pour valoriser les services de qualité. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez désormais proposer à vos clients la possibilité d’ajouter un pourboire numérique lors du paiement par carte.

C’est une manière simple pour les clients de récompenser vos efforts et votre excellence au quotidien. Les pourboires sont crédités directement sur leur compte Revolut Business, ce qui simplifie la gestion et offre une transparence totale.

Les transactions et reçus

La gestion des transactions et des reçus est une tâche chronophage et fastidieuse qui engendre souvent des erreurs comptables. Le Revolut Reader simplifie cette gestion grâce à un suivi réel des opérations via l’application mobile. Chaque paiement est enregistré automatiquement et les preuves sont envoyées instantanément par e-mail ou par SMS.

Cette fonctionnalité intégrée au terminal de paiement Revolut vous évite les erreurs manuelles et vous fait gagner du temps. Il s’agit tout simplement d’une solution qui allège votre quotidien de commerçant et renforce votre efficacité.

Les paiements e-commerce

Le Revolut Reader s’intègre parfaitement aux plateformes e-commerces et vous permet d’accepter les paiements en ligne de manière fluide et efficace. En effet, il est compatible avec les solutions principales comme : Shopify, WooCommerce ou PrestaShop.

Vous pouvez également percevoir vos sous en vous servant des méthodes suivantes :  

• Création de liens de paiement personnalisables
• Envoi de mail de SMS
• Scannage de code QR
• Revolut Pay

Les transactions s’effectuent de manière sécurisée. Vous pouvez ainsi continuer à développer votre activité en toute quiétude. 

Les paiements physiques

Pour les paiements physiques, le Revolut Reader accepte les cartes Visa et Mastercard, ainsi que les paiements sans contact via NFC. Cette technologie permet de régler des achats jusqu’à 50 euros sans saisir de code.

Les smartphones compatibles avec Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay peuvent être utilisés pour les paiements en magasin en les approchant simplement du terminal. Le Bluetooth assure une connexion stable entre le lecteur et le smartphone du commerçant, simplifiant la gestion des transactions.

L’outil de gestion et d’analyse

Le Revolut Reader ne se limite pas aux paiements ; il propose aussi des outils pour gérer les produits et les stocks efficacement. Grâce au catalogue intégré, vous pouvez créer et organiser différemment vos offres dans l’application.

Vous serez en mesure de retrouver plus rapidement les articles lors d’une vente pour éviter les erreurs et les calculs manuels. De plus, la gestion fiscale est optimisée avec une catégorisation automatique des taxes applicables sur vos ventes, conformément aux réglementations en vigueur. 

Création de profils des utilisateurs membres de l’équipe

Avec le lecteur de cartes de Revolut, vous pouvez créer des profils d’utilisateurs pour les membres de votre équipe. En votre qualité de propriétaire, cette fonctionnalité vous permet de définir les rôles spécifiques de chacun de vos collaborateurs.

Vous avez ainsi le contrôle sur les accès aux données sensibles et aux transactions. Toutefois, le nombre de profils que vous pouvez créer dépend du plan d’abonnement choisi.

L’export de données et historique des transactions

Le terminal de paiement de la néobanque britannique propose un historique détaillé des transactions, essentiel pour suivre les encaissements au quotidien. Les données peuvent être exportées au format CSV pour une analyse plus approfondie. 

Ces fonctionnalités, bien que simples, répondent parfaitement aux besoins des petits commerçants et indépendants. Cependant, pour les structures plus importantes, les capacités analytiques restent limitées.

Zoom sur la batterie et autonomie du Revolut Reader

La batterie du Revolut Reader offre une autonomie impressionnante, capable de gérer plus de 200 transactions sur une seule charge. Vous pouvez l’utiliser pendant toute la journée, sans interruption. Livré avec un câble USB-C, le rechargement est simple et rapide.

Cette performance, associée à sa rapidité de traitement (paiements crédités en moins de 24 heures), en fait un outil fiable pour les commerçants et indépendants.

Tarifs et frais du Revolut Reader

Comment demander le lecteur de cartes Revolut Reader ?

Pour obtenir le Revolut Reader, vous devez nécessairement disposer d’un compte Revolut Business. Voici comment procéder, étape par étape :  

Depuis l’application Revolut Business :

1. Ouvrez l’application et connectez-vous à votre compte Revolut Business.  

2. Rendez-vous dans l’onglet « Commerçant » 

3. Cliquez sur « Plus » dans le menu.  

4. Sélectionnez « Commander un lecteur de cartes » 

Depuis le site web Revolut :  

1. Connectez-vous à votre espace Revolut Business.  

2. Cliquez sur l’onglet « Ventes »  

3. Choisissez l’option « Commander un lecteur de cartes »  

Vous pouvez commander jusqu’à 20 Revolut Reader, si vous avez plusieurs points de vente ou des livreurs. La livraison est généralement effectuée sous 5 jours ouvrés, mais elle peut être plus rapide selon votre région.  En quelques clics, votre terminal sera en route pour simplifier vos transactions au quotidien.

Comment utiliser le Revolut Reader ?

L’installation et la configuration

Pour installer et configurer votre Revolut Reader avec un smartphone ou une tablette, suivez ces étapes :

1. Téléchargez et installez l’application Revolut Business sur votre appareil.
2. Créez un compte ou connectez-vous si vous en avez déjà un.
3. Accédez à « Paramètres » dans l’application, puis sélectionnez « Revolut Reader » sous « Appareils »
4. Commandez un nouveau lecteur si nécessaire ou connectez celui que vous avez reçu.
5. Une fenêtre pop-up apparaîtra pour vous guider vers la connexion Bluetooth du lecteur.
6. Saisissez le code de sécurité à 6 chiffres affiché sur le terminal lorsque demandé.
7. Vérifiez que votre terminal est bien connecté et prêt à effectuer des paiements.

Envoi de reçu

Pour envoyer un reçu après une transaction, procédez comme suit :

1. Une fois le paiement effectué, choisissez l’option « Envoyer un reçu » directement depuis l’application Revolut Business.
2. Sélectionnez le mode d’envoi : par e-mail ou SMS selon les préférences du client.
3. Entrez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du client si elle n’est pas déjà sauvegardée.
4. Personnalisez le message accompagnant le reçu si souhaité (facultatif).
5. Validez l’envoi et assurez-vous que le statut indique « Reçu envoyé » dans l’historique des transactions.

Récupération des encaissements

1. Pour accéder à vos fonds, suivez ces étapes simples :
2. Accédez à votre poche Marchand dans l’application Revolut Business.
3. Sélectionnez l’option « Retirer ».
4. Entrez le montant que vous souhaitez retirer.
5. Choisissez la poche Revolut Business vers laquelle transférer les fonds.
6. Cliquez sur « Continuer » pour valider l’opération.

Création de profil pour membre d’équipe

1. Pour créer un profil pour un membre de votre équipe dans Revolut Business :
2. Allez dans « Paramètres » depuis l’application Revolut Business.
3. Sélectionnez « Membres de l’équipe » ou « Profils utilisateurs ».
4. Cliquez sur « Ajouter un utilisateur » ou « Inviter un membre ».
5. Renseignez les informations nécessaires : nom, prénom, adresse e-mail ou numéro de téléphone.
6. Définissez les permissions appropriées pour ce profil (lecture seule, gestion des paiements, etc.).
7. Envoyez l’invitation qui permettra au membre de se connecter via son propre compte lié au vôtre.
8. Confirmez que l’utilisateur a accepté l’invitation et peut désormais accéder aux fonctionnalités autorisées.

Revolut Reader est-il garanti ? 

Le Revolut Reader est effectivement garanti. D’abord, une garantie “satisfait ou remboursé” de 30 jours vous permet de retourner l’appareil s’il ne correspond pas à vos attentes. Ensuite, le lecteur bénéficie d’une garantie matérielle de 12 mois, durant laquelle tout défaut technique sera pris en charge par la néobanque.

Un remplacement gratuit du terminal est possible, si cela s’avère nécessaire. Par ailleurs, un service client est disponible 24/24 via chat dans l’application pour répondre à vos préoccupations. Vous pouvez également contacter le support client par téléphone depuis votre application.

Des avis négatifs sur Revolut Reader ? 

Revolut affiche une note moyenne de 4,3/5 sur Trustpilot, basée sur plus de 182 564 avis rédigés à ce jour. Ces évaluations englobent l’ensemble des services proposés par Revolut, y compris son offre bancaire classique et ses fonctionnalités professionnelles.

Les avis spécifiques au terminal de paiement restent peu détaillés et souvent mélangés avec ceux des autres produits. Cela rend difficile une analyse granulaire de l’expérience utilisateur liée uniquement au lecteur de carte. Malgré cela, les retours généraux restent majoritairement positifs.

Les alternatives à Revolut Reader

SumUp : propose des terminaux de paiement mobiles sans abonnement, idéaux pour les petites entreprises. Leur offre inclut des appareils abordables et une installation simple, permettant d’accepter une large gamme de cartes bancaires.

Square : il fournit des solutions complètes d’encaissement, incluant des terminaux de paiement modernes et des outils supplémentaires tels que des logiciels de caisse et des services de paiement en ligne. Leur modèle sans engagement est adapté aux commerçants qui recherchent une flexibilité accrue.

Yavin : il se distingue par ses terminaux de paiement Android de dernière génération, conçus pour les commerçants établis. Leur offre inclut des commissions compétitives, l’acceptation des titres-restaurant et des intégrations avec divers logiciels de caisse, répondant ainsi aux besoins spécifiques des commerces de proximité.

Comparatif des terminaux de paiement