Avis or.fr : est-ce réellement une plateforme d’excellence pour acheter l’or et l’argent physique ?

  • Offres et produits
  • Prix et frais
  • Fiabilité et sécurité
  • Ergonomie et expérience utilisateur
  • Service client
4.4

Notre opinion globale sur or.fr

Or.fr, c’est bien plus qu’une simple plateforme d’investissement, c’est votre allié pour sécuriser votre patrimoine en toute confiance. Elle vous permet d’accéder à des lingots et des pièces certifiés purs à 99, 9 % par le LBMA et stockés hors système bancaire pour une protection optimale.

Les métaux achetés sont mis en votre nom propre et vous avez un accès direct aux coffres sécurisés. Prix transparents, service client réactif avec des transactions ultra-sécurisées, Or.fr réunit toutes les conditions de la plateforme d’achat et de revente de métaux précieux de référence.

L’or incarne la stabilité dans un monde économique imprévisible. Véritable bouclier pour votre patrimoine, il reste une valeur refuge incontournable en temps de crise. Grâce à Or.fr, investir dans l’or n’a jamais été aussi simple et accessible. La plateforme offre une solution claire, sécurisée et transparente pour acheter, vendre et conserver vos métaux précieux. Mais est-elle vraiment adaptée à vos besoins ? Notre équipe a passé au crible ses offres et ses services pour vous donner un avis complet et objectif.

Avantages et inconvénients d’or.fr

Avantages
  • 2 métaux précieux disponibles : lingots et pièces d’or et d’argent
  • Lingots et pièces d’or certifiés LBMA
  • Détention et stockage des métaux précieux en nom propre
  • 4 devises autorisées : USD, GBP, CHF, CAD
  • Transparence des prix
  • Fiabilité dans les transactions
  • Achat et revente facile sans intermédiaires
  • Solution de stockage haut de gamme en dehors du système bancaire
  • Livraison sécurisée et rapide
  • Retrait de commande en personne
  • Informations actualisées sur les cours de l’or et de l’argent pour des décisions éclairées
  • Interface intuitive et facile à utiliser pour tous les profils d’investisseurs
  • Service client disponible et à l’écoute tout au long du processus
  • Possibilité de traduire le site en anglais et en allemand
  • Partenaire avec Von Greyerz AG (Matterhorn Asset Management)
Inconvénients
  • Gamme de métaux précieux limitée
  • Prix des produits élevé
  • Frais légèrement élevés

 

L’essentiel à retenir sur or.fr en quelques mots

Or.fr est une plateforme fiable et transparente pour investir dans les métaux précieux. Elle propose une gamme variée de lingots et pièces certifiés, avec une pureté de 99,9 % à 99,99 %.

Les avantages incluent un stockage sécurisé hors système bancaire chez Malca-Amit, une détention en nom propre, et des services de livraison et retrait flexibles.

Les frais, bien que légèrement élevés, couvrent une assurance tous risques et une gestion professionnelle. Le service client est réactif et l’interface intuitive. 

Or.fr : l’expert en métaux précieux pour une clientèle internationale

Or.fr est la version francophone de la plateforme GoldBroker fondée en 2011 Fabrice Drouin Ristori. Elle est spécialisée dans l’investissement et le stockage sécurisé de métaux précieux. Née du besoin de protéger les épargnants face aux incertitudes financières, elle propose une approche unique basée sur quatre piliers :

  • Détention en nom propre
  • Stockage hors banque
  • Accès direct aux coffres
  • Transparence totale.

Or.fr incarne un savoir-faire reconnu et se distingue par son professionnalisme et ses solutions adaptées à une clientèle internationale composée de particuliers et d’entreprises. La société d’investissement dans les métaux est présente sur les marchés francophones, anglophones et germanophones. Elle gère grâce à une équipe qualifiée et expérimentée un stock de métaux précieux d’une valeur de plusieurs centaines millions d’euros.

Catégorieor-fr-logo
📆 Année de création2011
📅 Changement de nom en Europe francophone2019
🏢 Maison mèreGoldBroker Ltd
🏠 Siège social25 Eccleston Place
SW1W9NF London
Royaume-Uni
🎁 Offre globaleAchat, stockage et revente de métaux précieux (or et argent physique)
👥 Nombre de clients1 000 
💱 Devises acceptéesUSD, GBP, CHF, CAD
💪 Points fortsDétention en nom propreStockage hors banque
Accès direct aux coffres
Transparence et sécurité
En partenariat avec Von Greyerz AG (Matterhorn Asset Management)
⭐ Note Trustpilot4,9/ 5
🌐 Site web

Or.fr : la plateforme d’achat d’or et d’argent sous toutes ses formes

or-fr-gamme-or

Or.fr propose une gamme variée de produits en métaux précieux, incluant des lingots d’or et d’argent de tailles diverses. Ces métaux précieux proviennent exclusivement de raffineurs certifiés par la London Bullion Market Association (LBMA) comme Valcambi, Credit Suisse ou Royal Canadian Mint. Ils présentent une pureté exceptionnelle de 99,99 %.

Découvrez dans le tableau ci-dessous les produits proposés par ce site d’achat de métaux précieux en ligne. 

Métaux

Lingots

Pièces

Or

  • 1/10 onces

  • 1 once

  • 1 g

  • 5 g

  • 10 g

  • 20 g

  • 50 g

  • 100 g

  • 250 g

  • 500 g

  • 1 kg

Toutes les pièces d’une once (Britania or, philharmonique, Mapple leaf, kangourou, Krugerrand, American Eagle, Buffalo)

Argent

  • 100 onces

  • 1 000 onces

  • 1 kilo

Toutes les pièces d’une once (Britania argent, philharmonique, Mapple leaf, kangourou, Krugerrand, American Eagle)

Platine

1 once


💡 Avis de la rédaction :

La gamme de métaux précieux proposée par Or.fr séduit par sa diversité bien pensée et sa qualité irréprochable. Chaque lingot et pièce bénéficie d’une pureté exemplaire et d’une certification par des raffineurs mondialement reconnus, un véritable gage de confiance pour les investisseurs.

Toutefois, si vous recherchez une offre élargie avec des métaux comme le platine ou le palladium, Or.fr pourrait ne pas répondre à vos attentes. Côté prix, la plateforme reste compétitive avec une transparence exemplaire, bien que Gold Avenue puisse parfois se démarquer grâce à des promotions plus avantageuses.

Que propose concrètement Or.fr ?

or-fr-gamme-argent

L’achat et la revente d’or et d’argent physique

Or.fr simplifie l’achat et la revente de métaux précieux. La plateforme propose des lingots et des pièces certifiés, disponibles en quelques clics. Les prix sont mis à jour en temps réel, afin de garantir une totale transparence.

Pour la revente, or.fr rachète vos métaux à des tarifs compétitifs, avec un processus rapide et sécurisé.

Le service de rachat est réservé uniquement aux clients qui stockent leurs métaux dans les coffres de Malca-Amit. Les métaux précieux conservés dans les unités de stockage n’ont jamais quitté le circuit logistique professionnel et gardent ainsi leur valeur maximale de revente.

Les transactions sont fluides, adaptées aux investisseurs occasionnels comme aux experts.

Le stockage sécurisé des métaux précieux

or-fr-coffre-de-stockage

Cette plateforme d’investisseur dans les métaux précieux propose un stockage sécurisé, géré par Malca-Amit, un partenaire indépendant du système bancaire. 

Les coffres installés en Suisse, à Singapour, aux États-Unis et au Canada, répondent aux normes de sécurité les plus strictes.

Vos métaux sont assurés contre tous les risques par Lloyd’s of London, ce qui garantit une protection maximale de vos biens. En plus, vous restez l’unique propriétaire et pouvez accéder à vos coffres pour vérifier ou retirer vos actifs à tout moment.

Une livraison sécurisée en France et en Europe

Or.fr propose un service de livraison fiable pour recevoir vos lingots et pièces d’or ou d’argent directement à domicile, que vous soyez en Europe, aux États-Unis ou au Canada. En partenariat avec UPS, leader mondial de la logistique, la plateforme garantit une expédition rapide, discrète et protégée.

Les colis sont soigneusement emballés, sans indication de leur contenu, pour minimiser les risques. Une signature est requise à la réception. Pour plus de sécurité, les commandes supérieures à 100 000 € sont livrées par véhicule blindé.

Vous pouvez suivre votre colis en temps réel grâce à un numéro de tracking et recevoir vos investissements en toute tranquillité.

Un retrait de commande en personne 

La plateforme offre la possibilité de retirer vos métaux précieux en personne. Sur rendez-vous pris 48 heures à l’avance, vous pouvez accéder directement à vos coffres chez Malca-Amit. Les installations, sécurisées et discrètes, garantissent un environnement professionnel et neutre.

Le retrait se fait en votre nom propre, sans qu’un représentant d’Or.fr soit nécessairement présent.

💡 Avis de la rédaction :

Franchement, or.fr, c’est du solide. Côté sécurité, ils font vraiment fort avec le stockage en nom propre chez Malca-Amit, une référence mondiale, et vous pouvez même aller voir ou retirer tes métaux en personne si besoin.

Pour la livraison, c’est rapide et discret, avec UPS. Par contre, attention aux frais de stockage et de livraison, ça peut vite monter.

Le service client est réactif, ils répondent vite et sont pros. Bref, si vous cherchez une plateforme sérieuse pour investir dans les métaux précieux, or.fr est un bon choix. Juste, comparez un peu les prix avec Gold Avenue ou Or-investissement pour être sûr de faire la meilleure affaire.

Frais Or-fr : ce que vous devez savoir avant d’investir

Or.fr applique des frais transparents pour l’achat, la revente et le stockage de métaux précieux. 

  • Le tarif à l’achat : les prix incluent une prime d’achat, dégressive selon la quantité commandée. Le montant minimum pour une première commande est de 5 000 €.
  • Le tarif à la revente : à la revente, une commission de 1 % est prélevée

Les frais de stockage annuels

Les frais incluent l’assurance, les formalités douanières, le transport sécurisé et l’édition de certificats en nom propre.

Frais pour le stockage de l’or

Valeur du stock

Taux de frais

Frais de tenue de compte

À partir de 1 €

1,50 %

110 € (si valeur inférieure à 20 000 €)

50 000 €

1,25 %

Offert

100 000 €

1,20 %

Offert

200 000 €

1,15 %

Offert

300 000 €

1,10 %

Offert

400 000 €

Sur devis

Sur devis

Frais pour le stockage de l’argent

Valeur du stock

Taux de frais

Frais de tenue de compte

À partir de 1 €

1,50 %

110 € (si valeur inférieure à 20 000 €)

200 000 €

1,40 %

Offert

400 000 €

Sur devis

Sur devis

Frais pour le stockage du platine

Valeur du stock

Taux de frais

Frais de tenue de compte

À partir de 1 €

1,50 %

110 € (si valeur inférieure à 20 000 €)

200 000 €

1,40 %

Offert

400 000 €

Sur devis

Sur devis

Frais pour le stockage du palladium

Valeur du stock

Taux de frais

Frais de tenue de compte

À partir de 1 €

1,50 %

110 € (si valeur inférieure à 20 000 €)

200 000 €

1,40 %

Offert

400 000 €

Sur devis

Sur devis

Les frais additionnels 

ServicesCoût
Inspection du stock200 €
Retrait au coffre200 € (+ TVA si argent)
Photos20 € (avant stockage)

Les moyens de paiement autorisés

Or.fr propose plusieurs options de paiement pour vos achats de métaux précieux. Les commandes peuvent être réglées par virement bancaire (SEPA ou SWIFT) ou par carte bancaire (jusqu’à 5 000 €). Les virements instantanés sont également acceptés pour accélérer les transactions.

Les frais de stockage et services additionnels peuvent être payés via PayPal ou par carte bancaire. Toutes les transactions sont sécurisées par des technologies de cryptage avancées, conformes aux normes PCI-DSS.

Les virements SEPA en euros sont généralement gratuits, tandis que les virements SWIFT en devises étrangères peuvent entraîner des frais de 10 €.

La plateforme or.fr est-elle fiable ?

Pour nous, Or.fr est sans aucun doute une plateforme de confiance pour l’investissement dans les métaux précieux pour plusieurs raisons : 

  • Les métaux sont stockés hors du système bancaire chez Malca-Amit, un partenaire indépendant depuis 1963
  • Chaque client détient ses métaux en nom propre, avec un certificat de stockage légal attestant de sa propriété directe. 
  • Les installations de stockage ultra-sécurisées sont situées en Suisse, à Singapour, aux États-Unis et au Canada
  • Les métaux sont assurés par Lloyd’s of London 
  • Un accès direct au coffre à tout moment sans la présence des représentants de Or.fr
  • Un service client réactif et disponible

Ergonomie et fonctionnalités d’Or.fr : notre analyse

Le site Or.fr se distingue par un design bien pensé qui nous a rapidement séduits. L’interface est épurée, avec des menus clairs et des catégories bien organisées. La recherche de produits est rapide, grâce à des filtres efficaces (type de métal, poids, prix).

Les pages se chargent rapidement, même sur mobile. La palette de couleurs sobre et le design épuré contribuent à une lecture agréable et sans distraction. 

Les informations essentielles (prix, disponibilité, certificats) sont mises en avant pour faciliter la prise de décision. Les fonctionnalités interactives, telles que les graphiques des cours des métaux précieux, sont intuitives et réactives et améliorent l’expérience utilisateur.

Qu’en est-il du service client d’Or.fr ?

Or.fr propose plusieurs canaux pour contacter son service client, notamment via un formulaire de contact en ligne disponible sur leur site officiel. Vous pouvez également contacter les conseillers par téléphone au + 33 1 84 88 40 84.

Les conseillers répondent aux questions des clients, dans les 24 h qui suivent la demande.

Notre expérience avec le service client

Nous avons souhaité en savoir plus sur les frais de stockage et les options disponibles. Pour cela, nous avons rempli le formulaire de contact sur le site Or.fr en indiquant notre nom, e-mail et question.

Moins d’une heure plus tard, nous avons reçu un e-mail d’un conseiller, accompagné d’un document détaillé expliquant les frais de stockage annuels. Le conseiller est resté disponible par e-mail pour tout complément d’information.

Des avis négatifs sur or.fr ?

Sur Trustpilot, Or.fr obtient une note globale de 4,9/5 sur 318 avis, avec 90 % d’avis positifs saluant la qualité des produits et la réactivité du service client. Cependant, certains avis négatifs soulignent des points à améliorer.

Les critiques portent principalement sur les frais de stockage et de livraison, jugés élevés par certains clients.

D’autres mentionnent des délais de livraison plus longs que prévu ou des difficultés à contacter le service client dans de rares cas. Ces retours, bien que minoritaires, montrent que la plateforme peut encore optimiser certains aspects de son offre pour répondre aux attentes de tous les investisseurs.

Comment commander les métaux précieux sur or.fr : guide étape par étape

La commande des métaux précieux sur Or.fr s’effectue suivant un processus simple et sécurisé.

Étape 1 : Créer un compte 

1. Remplissez le formulaire en ligne pour créer un compte client.  

2. Acceptez les Conditions Générales de Vente (CGV) pour valider votre inscription.  

3. Vérifiez votre profil en fournissant un justificatif d’identité, un justificatif de domicile et un justificatif de compte bancaire.  

Étape 2 : Placer une commande  

1. Composez votre panier : choisissez un produit dans la boutique en ligne, sélectionnez un packaging et indiquez la quantité souhaitée.  

2. Bloquez votre prix d’achat : renseignez vos informations de carte bancaire pour bloquer le prix pendant 3 minutes. Votre carte ne sera pas débitée, sauf en cas d’annulation.  

3. Payez par virement bancaire : suivez les instructions fournies sur la page de confirmation pour effectuer le virement. Pour les commandes inférieures à 5 000 €, le paiement par carte bancaire est possible.  

4. Demandez un devis (si nécessaire) : pour les commandes supérieures à 85 000 € (stockage) ou 20 000 € (livraison), cliquez sur “Demander un devis” pour recevoir une proposition personnalisée.  

Étape 3 : traitement de la commande  

1. Réception du paiement : dès réception du paiement, vous recevrez une notification dans votre espace client.  

2. Préparation de la commande : pour le stockage, vos métaux seront transférés vers les coffres sécurisés de Malca-Amit. Pour la livraison, votre colis sera expédié rapidement via un transporteur sécurisé. 

Les alternatives à or.fr 

Si Or.fr est une référence pour l’investissement dans les métaux précieux, d’autres plateformes comme Gold Avenue et Or-investissement.fr offrent des solutions concurrentes. 

Gold Avenue

Gold Avenue est une alternative solide à Or.fr pour investir dans les métaux précieux. La plateforme propose un large choix de produits, incluant de l’or, de l’argent, du platine et du palladium. Ses clients bénéficient d’un stockage gratuit en Suisse pour leurs métaux précieux hors du système bancaire.

Son interface conviviale et intuitive facilite l’achat et la gestion des investissements. Les prix compétitifs, souvent accompagnés de promotions attractives, renforcent son attrait. De plus, le support client réactif et disponible par e-mail ou téléphone est un point fort qui fidélise les investisseurs exigeants.

👉 Lisez notre avis sur Gold Avenue pour plus d’informations.

Or-Investissement.fr

Or-Investissement.fr est une plateforme française spécialisée dans la vente de lingots et pièces d’or et d’argent. Elle se distingue par son réseau de plus de 110 agences physiques où les clients peuvent récupérer leurs commandes sans frais supplémentaires.

La livraison est rapide, gratuite et sécurisée dans ces points de retrait, un atout pour les acheteurs locaux. En plus, la plateforme propose des services personnalisés, comme des conseils sur la fiscalité et la succession liés aux métaux précieux.

👉 N’hésitez pas à lire notre analyse détaillée sur or-investissement.fr pour mieux connaître ses offres et ses services.

Notre verdict sur or.fr

Après avoir testé Or.fr, nous confirmons que c’est une plateforme sérieuse et fiable pour investir dans les métaux précieux. La gamme de produits est variée, avec des lingots et des pièces certifiés par des raffineurs reconnus. 

Nous regrettons, l’absence des métaux comme le platine ou le palladium. Un effort doit être fourni de la part de la plateforme pour satisfaire les clients qui cherchent une diversification plus large. Par contre, les processus d’achat et de revente sont fluides, et les prix sont transparents.

Le stockage sécurisé chez Malca-Amit offre une protection maximale, même si les frais annuels peuvent sembler élevés pour les petits investisseurs. Le service client est réactif et professionnel et répond rapidement aux questions. L’interface du site est intuitive, bien que moins moderne que celle de Gold Avenue.