Deblock avis : que vaut cette néobanque crypto-friendly ?

Deblock propose une seule application pour gérer vos euros, vos cryptos, votre carte Visa et un wallet non-custodial. Nous avons analysé les fonctionnalités, la tarification et les retours utilisateurs afin d’évaluer la pertinence de l’offre de la néobanque.

L’offre de Deblock

Un compte multi-devises avec IBAN français

Associé à un IBAN français complet, le compte Deblock fonctionne comme un compte courant classique. Vous pouvez vous en servir pour les prélèvements, la domiciliation de votre salaire, l’émission et la réception des virements SEPA classiques et instantanés.

Son côté multi-devises vous permet de gérer plusieurs devises depuis une seule interface. il peut convenir aux nomades numériques, aux expatriés ou aux freelances qui travaillent à l’international.

Les dépôts s’effectuent par virement bancaire (jusqu’à 24 h) ou par carte bancaire (immédiat). Concernant les retraits, vous bénéficiez de jusqu’à 100 € gratuits par mois, avec un plafond pouvant atteindre 15 000 € mensuels selon l’offre choisie.

Par ailleurs, Deblock travaille actuellement sur une offre professionnelle, mais celle-ci n’est pas encore disponible.

Des cartes bancaires physiques et virtuelles

Deblock met à votre disposition des cartes de débit physiques et virtuelles du réseau Visa. La carte virtuelle utilisable partout s’intègre directement dans l’application et fonctionne avec Apple Pay et Google Pay. Vous pouvez générer des cartes virtuelles à usage unique pour sécuriser vos achats en ligne et éviter les fraudes.

Vos cryptomonnaies sont automatiquement converties en euros au moment du paiement (le taux s’affiche avant validation). La carte physique en métal LED, personnalisable avec des NFT, offre jusqu’à 1 % de cashback sur toutes vos dépenses.

Toutes vos transactions sont suivies en temps réel avec possibilité de paramétrer vos plafonds depuis l’application mobile.

Le wallet crypto Deblock (self-custody)

L’une des particularités techniques de Deblock réside dans son approche non-custodiale. Autrement dit, vous restez l’unique détenteur de votre clé privée, cette clé qui donne accès à vos actifs sur la blockchain.

Le modèle non-custodial limite l’exposition au risque lié à la conservation des actifs par un intermédiaire. Le wallet vous permet de recevoir, envoyer, stocker et échanger plus de 50 cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum, Solana, USDT, USDC, EUROC).

Vous accédez également à la Finance Décentralisée (DeFi) et au staking selon les actifs détenus. De plus, les coffres proposés n’imposent ni plafond ni limite et peuvent offrir jusqu’à 10 % de rendement.

Wallet Import pour connecter vos portefeuilles externes

Début 2026, Deblock a franchi une étape supplémentaire avec le lancement de Wallet Import. Cette fonctionnalité permet de connecter un portefeuille crypto externe directement à l’application Deblock, afin d’effectuer des conversions entre euros et cryptomonnaies sans passer par une plateforme d’échange centralisée.

Concrètement, les fonds sont crédités ou débités depuis le portefeuille de votre choix, selon une architecture non-custodiale. L’objectif est de réduire le nombre d’intermédiaires et d’offrir davantage de contrôle à l’utilisateur.

Cette évolution s’inscrit dans un contexte réglementaire plus strict, notamment avec la directive européenne DAC8 qui impose une plus grande traçabilité des transactions crypto. Deblock présente Wallet Import comme une solution permettant de conserver l’usage de portefeuilles externes.

À qui s’adresse Deblock ?

Deblock ne cherche pas à concurrencer les banques traditionnelles sur tous les terrains. Son approche, qui combine compte bancaire en euros et portefeuille crypto non-custodial, répond avant tout aux besoins des utilisateurs qui souhaitent intégrer les actifs numériques à leur quotidien.

Deblock est particulièrement adapté si :

• vous souhaitez investir dans les cryptomonnaies sans multiplier les applications ;
• vous recherchez un IBAN français ;
• vous êtes indépendant, expatrié ou travaillez à l’international ;
• vous souhaitez conserver le contrôle de vos clés privées.

Deblock est moins adapté si :

Vous recherchez une offre bancaire complète avec des services comme un chéquier, un dépôt d’espèces, un découvert autorisé, un compte joint ou encore des solutions de crédit. Sur ces aspects, une banque traditionnelle ou une banque en ligne spécialisée reste généralement plus adaptée.

Dans ce contexte, Deblock s’envisage davantage comme un compte complémentaire dédié aux cryptomonnaies et aux paiements internationaux que comme un remplacement intégral de votre banque principale.

Zoom sur Bursted Bubbles : la première collection NFT de Deblock

Lancé en mars 2024, Bursted Bubbles est le premier projet NFT de Deblock. Cette collection comprend 1 000 œuvres numériques uniques, dessinées à la main par Pierone, un réalisateur 3D indépendant. Chaque NFT illustre la vision non-custodial de Deblock, qui associe un compte en monnaie fiduciaire (fiat) à un portefeuille crypto dont l’utilisateur conserve le contrôle.

Au-delà de leur dimension artistique, ces NFTs donnent accès à plusieurs avantages au sein de l’écosystème Deblock. Selon leur niveau, les détenteurs peuvent rejoindre le « BB Lounge », bénéficier d’avant-premières, de drops exclusifs et de collaborations réservées à la communauté. Ils permettent également d’accéder à l’offre Native, formule offrant le plus de fonctionnalité.

Si l’acquisition d’un NFT représente un investissement initial souvent conséquent, elle permet de supprimer les frais récurrents liés à l’abonnement. Certains acquéreurs peuvent également spéculer sur l’évolution de la valeur du NFT, sans garantie de performance.

Les tarifs Deblock

Cartes & retraits

Cryptomonnaies

Deblock propose trois options d’abonnement distinctes, adaptées à différents profils d’utilisation. La formule Standard est idéale pour ceux qui ont des volumes bancaires limités ou qui souhaitent découvrir la plateforme sans s’engager.

Pour un usage plus intensif, l’offre Premium s’adresse aux utilisateurs souhaitant faire de Deblock leur compte principal ainsi qu’aux traders actifs. Enfin, la formule Native cible particulièrement les détenteurs de NFT désireux de s’impliquer dans l’évolution de l’écosystème.

Sur une perspective de long terme (24 à 36 mois), l’abonnement Native peut représenter une solution plus économique que le cumul des mensualités Premium pour un compte principal, à condition d’être familier avec les NFT. La rentabilité finale dépendra toutefois du cours de l’ETH lors de l’acquisition.

Le rendement 4 % sur votre compte courant

L’offre de Deblock en 2026 se distingue par une rémunération de 4 % brut par an sur les dépôts en euros, réservé aux membres Premium et Native. Sans seuil d’entrée ni limite de versement, cette rémunération est créditée chaque jour sur le compte.

Cette solution s’appuie sur la finance décentralisée (DeFi) via Techblock Ltd. Contrairement aux livrets d’épargne classiques, ce dispositif n’entre pas dans le cadre du règlement européen MiCA (UE 2023/1114). Il convient donc d’analyser les risques spécifiques associés avant tout investissement important.

Une fois la flat tax de 30 % déduite, les épargnants bénéficient d’un rendement net d’environ 2,8 %. Ce niveau de rendement est supérieur à celui de nombreux produits d’épargne non réglementés observés au moment de notre analyse.

Ouvrir un compte Deblock en quelques minutes

1. Rendez-vous sur le site officiel et cliquez sur “télécharger”. Vous pouvez soit scanner le code QR, soit entrer votre numéro de téléphone pour obtenir un lien via SMS
2. Créez votre compte utilisateur en renseignant votre e-mail et en choisissant un mot de passe sécurisé
3. Vérifiez votre identité en téléchargeant une pièce d’identité valide (carte d’identité, passeport ou permis de conduire) et en réalisant un selfie vidéo de confirmation
4. Complétez vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, date de naissance, numéro de téléphone)
5. Choisissez votre formule (Standard gratuite, Premium ou Native) puis recevez instantanément votre IBAN français et commandez votre carte bancaire

Le processus est fluide (moins de 10 minutes, validation sous 24 à 48 heures) et Deblock accepte les personnes non bancarisées et les résidents d’Outre-mer.

Légitimité et sécurité de Deblock

Deblock opère sous un double agrément français. Pour le volet bancaire, elle est agréée Établissement de Monnaie Électronique (EME) par l’ACPR sous le code CIB 17748. Pour le volet crypto, elle est agréée Prestataire de Services sur Crypto-Actifs (PSCA) auprès de l’AMF sous le numéro A2025-001, ce qui l’autorise à proposer l’échange crypto-fonds, l’échange crypto-crypto et l’exécution d’ordres pour compte de tiers.

En 2025, Deblock est par ailleurs devenue la première entreprise française à obtenir l’agrément MiCA au niveau européen, lui permettant d’étendre ses services à l’ensemble de l’Union européenne. Vos euros déposés bénéficient du cantonnement des fonds prévu par le statut EME. En cas de défaillance de la société, vos dépôts en euros sont protégés et séparés des comptes opérationnels de l’entreprise.

Mesures de sécurité mises en place

Les mesures de sécurité mises en avant sont comparables à celles observées chez de nombreux acteurs régulés du secteur :

• Authentification biométrique : reconnaissance faciale ou empreinte digitale pour accéder à l’app
• Double authentification (2FA) : code SMS ou application pour valider les opérations sensibles
• Séparation des fonds : les euros des clients sont isolés des comptes de fonctionnement de l’entreprise
• Technologie MPC : vos clés privées crypto sont fragmentées en plusieurs parties stockées séparément
• Chiffrement de bout en bout : toutes vos données sont cryptées selon les normes bancaires

La nature non-custodiale du wallet crypto réduit certains risques liés à la conservation des actifs par un tiers. Même en cas de disparition de la société, vos actifs numériques restent accessibles via votre phrase de récupération.

L’interface et l’application mobile Deblock

Avec son design épuré et moderne, l’application mobile Deblock offre une navigation globalement intuitive lors de nos tests. L’ergonomie aussi s’est révélée satisfaisante lors de notre utilisation. La structure de l’application repose sur une organisation claire entre votre compte Euro et votre wallet Crypto, chacun accessible en un geste.

Le tableau de bord affiche en temps réel le solde de vos fonds (euros et cryptos), avec des graphiques interactifs pour suivre l’évolution de vos portefeuilles. Les opérations d’achat, vente et échange de cryptomonnaies ainsi que les virements se font en quelques clics. En termes de stabilité, nous n’avons pas rencontré de bugs majeurs lors de nos tests.

Le service client est-il à la hauteur ?

Le service client Deblock est accessible via le chat intégré à l’application mobile, par e-mail à support@deblock.com, ou via le formulaire de contact disponible.

La communauté Telegram (@Deblock_app) et le compte Twitter/X (@DeblockApp) constituent des canaux complémentaires pour les questions générales ou le suivi d’incidents techniques (status.deblock.com).

Le délai annoncé est relativement court, mais certains utilisateurs rapportent des difficultés à obtenir une réponse lors de situations complexes. Il est vrai que cette pratique est courante aux néobanques, mais on aurait aimé avoir un numéro de téléphone à appeler pour obtenir des réponses plus rapidement. Pour nous, le service client est jusqu’ici la seule chose qui fait tache dans l’offre de Deblock.

Que pensent les utilisateurs de Deblock ?

Plateforme	Note
Trustpilot	3,7/5 (2 804 avis)
Google Play	4,6/5 (25 500 avis)
App Store	4,8/5 (21 000 avis)

Les notes observées sur les stores mobiles sont globalement favorables. Les avis négatifs sur Trustpilot concentrent souvent des cas de suspension de compte liés aux exigences réglementaires KYC/LCB-FT, ce qui crée un biais difficile à interpréter sans contexte. Voici ce qui ressort du corpus d’avis que nous avons analysé :

Avis positifs sur Deblock

Plusieurs utilisateurs décrivent Deblock comme une solution moderne et adaptée aux usages crypto. De nombreux clients soulignent une application intuitive, rapide et fluide, parfois jugée meilleure que celle de certaines néobanques.

Ils apprécient également les paiements sans souci, même à l’international, les rechargements rapides, les conversions simples et la gestion depuis un wallet non-custodial.

Avis négatifs sur Deblock

Le service client est au cœur des principales critiques des utilisateurs. Ces derniers déplorent notamment des temps de réponse excessifs lors de situations urgentes, des blocages de comptes dépourvus d’explications immédiates ainsi que des délais prolongés pour le retrait des fonds.

Bien que ces griefs soient fréquents au sein des FinTech crypto contraintes par des normes KYC/LCB-FT rigoureuses, ils sont une préoccupation légitime pour la clientèle.

De façon plus marginale, certains retours font état de dysfonctionnements techniques, tels que des erreurs lors du processus de vérification d’identité, des prélèvements incorrects ou des difficultés passagères pour transférer des actifs vers des portefeuilles externes.

Une partie des avis négatifs semble liée aux contrôles réglementaires, même s’il reste difficile d’en mesurer précisément la proportion. Si cela témoigne du sérieux de Deblock dans l’application de ses obligations légales, cette rigueur peut parfois nuire à l’expérience utilisateur de certains profils.

Deblock face à la concurrence

Deblock vs Revolut

Revolut reste la référence sur le volume de services bancaires, les échanges multi-devises et l’expérience utilisateur à grande échelle. Sur le plan crypto, Revolut propose bien l’achat et la vente d’actifs numériques, mais dans un modèle custodial : la plateforme conserve vos clés privées, ce qui signifie que vous ne détenez pas réellement vos cryptos, vous détenez une créance sur Revolut.

Deblock fait le choix inverse : non-custodial par défaut, IBAN français, double agrément AMF/ACPR et rendement 4 % sur les euros en Premium. Si votre priorité est la souveraineté sur vos actifs numériques et un ancrage réglementaire français fort, Deblock peut être plus adaptée. Si vous cherchez un couteau suisse bancaire complet (assurances voyage, investissements, compte joint, etc.), Revolut reste plus polyvalent. 

Deblock vs N26

N26 est une néobanque bien implantée en France malgré un IBAN allemand (DE). Ce détail a son importance, car certains employeurs, bailleurs ou organismes refusent les IBAN étrangers pour une domiciliation de salaire ou un prélèvement récurrent. Deblock répond directement à ce frein avec un IBAN français (FR).

Sur le volet crypto, N26 propose l’achat d’actifs numériques via un partenariat avec Bitpanda, mais en modèle custodial : vous n’accédez pas à vos clés privées. Deblock propose à l’inverse un wallet non-custodial natif, sans intermédiaire supplémentaire. Pour les utilisateurs qui veulent un compte bancaire français avec une vraie maîtrise de leurs cryptos, Deblock dispose d’un avantage sur ce point précis grâce à son approche non-custodiale.

Deblock vs Boursorama

Boursorama fait partie des banques en ligne les plus ouvertes aux usages liés aux cryptomonnaies. Les transferts vers ou depuis les plateformes d’échange y sont simples, et ses clients peuvent même consulter leurs soldes en euros et en cryptos sur une interface unique. Les comptes Binance, Coinbase ou Kraken peuvent aussi être visualisés directement depuis l’espace Boursorama.

Néanmoins, la banque ne permet ni l’achat ni la conservation directe d’actifs numériques. Elle reste toutefois bien plus complète que Deblock sur le volet bancaire (crédit, épargne, assurances). Deblock sera donc plus adaptée si votre priorité est une solution hybride dédiée aux cryptos, avec un contrôle personnel de vos fonds.

Les réponses à vos questions sur Deblock